上一篇有介紹過了,我家客廳這組燈最近很吵,讓我很傷腦筋。
我上網買了一組便宜的半吸頂燈,買了之後還得安裝,因為在特力屋買的,就還是拜託特力屋的人到家來幫我裝上燈嚕。
網路上面購買確定後約兩三天,我的燈具就送來了,裡面的包裝都保護的相當好。
因為在網路上購物並沒有附加安裝,如果要安裝的話還得另外與客服聯繫,所以收到貨品後,我就打電話到特力屋網路店的客服專線說明我要安裝服務。
一開始,我以為一通電話就能解決,不過包含我主動打的這通電話,後面還得接兩天通電話後,才能確認好安裝服務。
首先,打電話到網路店的客服後,對方會先確認訂單編號或是訂購的身分證字號;
確認無誤後,客服會先把這次安裝服務的費用說明清楚,確認之後就會將安裝的資料再轉給負責人。(等電話~)
大約過了兩個小時,我接到了另一個小姐的來電,確認是不是需要安裝服務、確認我安裝的地址就是原始送貨的地址。(這通電話結束,再等電話)
之後,我又接到了一通電話,主要是跟我約安裝時間。接到這通,我才聯想到,應該是我要安裝的資訊,已經由網路店輾轉的到了離我家最近的新莊店了,這通就是由新莊店的人員來跟我約安裝服務的時間。
這是我買的燈泡跟燈具,怕自己手癢,還沒安裝就弄壞,所以就維持原來的樣子等安裝人員來協助我。
本來約定好上午十一點的安裝時間,特力屋的人員大約十點就來按門鈴了,還好我有穿整齊,不然會很糗,哈!
安裝的人員都穿著特力屋的制服,一進來後就跟我核對要安裝的商品、安裝在哪邊,接著就開始作業。
因為我一手還得抱著我女兒,另一方面也不好意思偷拍,所以就簡單的拍了安裝過程的照片。
先是將我客廳的舊燈具卸下,再把新的燈具裝上。
其實看這位帥哥爬上爬下也是想說我可以幫忙遞點東西,這樣他就不用上上下下,也能省點時間。
不過大概是公司有規定不能讓客戶自己動手吧,所以他都很客氣的說他自己就可以了,所以就看他一個人上上下下,拆拆裝裝,很快的我的新燈具就裝好啦!
這是我買的預備用燈泡,家中已經有一款燈泡可以使用,怕燈泡臨時壞掉沒有可以替換的,所以把家裡需要的替換燈泡準備起來。
購買燈泡要看清楚接頭的規格,免得買到無法安裝的燈泡。
特力屋的這款超值省電燈泡真的很超值,除了體積小,適用的燈具多之外,跟其他廠牌比較起來,價格相當親民哪!
這是我家新安裝的半吸頂燈,有新燈具真好,打開電燈再也不會有「卡卡卡」的吵鬧聲了。
特力屋的人員安裝好後,會把這盞燈可以打開的狀態都開起一次讓我知道。
上圖是五盞全亮(不包含夜燈)。
亮三盞燈。
亮兩盞燈加上夜燈。
亮夜燈。
測試都沒問題之後,我才把安裝費用付給特力屋的人員,統一發票的部份再另外郵寄給我。
家裡有新燈的感覺真好,豆豆龍下班回家看到新的燈,發現我已經全部處理完畢了,也忍不住給我拍拍手!
前幾天小丸子也在問我特力屋購物的事情,我也跟她分享了我上網買東西都不用擔心送貨的問題,運費也遠比想像中便宜太多了,真的很方便,這種購物方式很適合宅男宅女宅媽,或是沒有汽車運貨的人們,也蠻適合想撿便宜的人哪,每天都有不同的商品優惠,真棒!
【活動訊息】
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活動日期:100/2/20~100/3/13 (把握時間唷!!!)
活動網站:http://tw.qoodo.net/2011i-house/
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